Toegankelijke applicaties verplicht: Wat betekent dat voor enterprise UX

22 mei 2025

Vanaf juni 2025 wordt digitale toegankelijkheid geen optie meer, maar een verplichting. Door de European Accessibility Act (EAA) moeten alle nieuwe digitale producten, van webshops tot applicaties, toegankelijk zijn voor iedereen. Ook goed om te weten voor organisaties met voornamelijk interne tools.

Wat is de European Accessibility Act (EAA)?

De EAA maakt toegankelijkheid verplicht voor alle digitale diensten. Dus ook jouw website, webshop of applicatie. Maar wat betekent ‘toegankelijk’ precies? Daarvoor wordt verwezen naar de WCAG: internationale richtlijnen die ontwerpers en developers helpen om hun producten bruikbaar te maken voor iedereen, ook mensen met een beperking.

Waarom dit belangrijk is voor jouw organisatie

Toegankelijkheid is geen extraatje, het is essentieel. In de EU heeft ruim 27% van de mensen boven de 16 jaar een beperking. Dat zijn 101 miljoen mensen die je niet wilt uitsluiten van je product of dienst.

Het goede nieuws? Werken volgens de WCAG-richtlijnen is prima te doen. Het vraagt wat aanpassingen in hoe je ontwerpt en bouwt. Denk aan:

  • bediening via toetsenbord (niet alleen muis)

  • ondersteuning voor voorlees-software

  • slim kleurgebruik en voldoende contrast

  • rekening houden met aangepaste browser-instellingen

Door hier vanaf het begin rekening mee te houden, maak je je product niet alleen toegankelijker, maar ook gewoon beter.

Wat verandert er concreet voor Enterprise UX?

En dat raakt de UX direct. Ook al is die bij Enterprise UX minder (of niet) zichtbaar voor consumenten, ook de medewerkers vallen onder de doelgroep en hebben toegankelijke software nodig. De uitdaging is dat een enterprise-applicatie complex is, met veel interactie en maatwerk. Daar heb je ervaring in nodig.

Wat merken wij bij Okapion?

Bij Okapion zien we dit al gebeuren bij klanten. Steeds vaker wordt toegankelijkheid expliciet meegenomen in de ontwerpfase. En terecht. Je wilt niet pas na oplevering ontdekken dat je hele product niet voldoet.

We zien:

  • Steeds meer vragen over WCAG en toegankelijk ontwerp

  • Meer bewustzijn, maar ook veel twijfel: wat is nu precies verplicht?

Wat kunnen wij voor je doen?

Wij helpen organisaties om toekomstbestendige, toegankelijke digitale producten te bouwen. Dat doen we met:

  • UX-design dat vanaf dag één rekening houdt met toegankelijkheid

  • Design systems met accessibility baked-in

  • Gebruikersonderzoek met mensen met een beperking

  • Samenwerking met developers voor een juiste technische implementatie

Checklist of even sparren?

28 juni komt snel dichterbij. Wil je weten of je klaar bent? Download onze checklist of plan een kort spar-moment. Dan kijken we samen hoe jij klaar bent voor de EAA.

Nieuwsgierig geworden? We staan altijd open voor een gesprek!

Kantoor

Noordsingel 117
3035 EM
Rotterdam

Nieuwsgierig geworden? We staan altijd open voor een gesprek!

Kantoor

Noordsingel 117
3035 EM
Rotterdam

Kantoor

Noordsingel 117
3035 EM
Rotterdam